Причиной такого решения стали многочисленные жалобы общественности. Сергей Пугачев пренебрегал обязанностями представителя Тувы и не оказывал республике никакой поддержки.  В самом регионе он не был уже два года, а когда республика активно искала дополнительные источники финансирования, инвесторов, участвовала в реализации национальных программ, никакой поддержки со стороны своего сенатора она не чувствовала – поясняется на официальном портале республики Тува. Жаловались на Сергея Пугачёва и местные профсоюзы, обратившие внимание на то, что у сенатора нет в республике помощника, к которому можно было бы обратиться в случае необходимости, а его телефон в Совете Федерации не отвечает.