Будет наказуемо навязывание дополнительных услуг и нарушение сроков их оказания. Гражданину предлагается обращаться с жалобами на чиновников к их руководителям. Чиновник, согласно документу, может быть привлечен к штрафу до пятнадцати тысяч рублей, сообщает Интерфакс.